“ หลักการสร้างพลังในการใช้คำถามจากการฟังอย่างลึกซึ้ง”
การใช้คำถาม...เพื่อการรับฟังให้เข้าใจผู้ตอบ
V.S.
การรับฟังอย่างตั้งใจ...เพื่อการใช้คำถามอย่างเหมาะสม
 เทคนิคการใช้คำถามอย่างชาญฉลาด
• จุดประสงค์ต้องชัดเจน
• การรับฟังในประเด็นที่ต้องการ
• การใช้คำถามให้สอดคล้องกับผู้ฟัง
• สร้างคำถามที่เข้าถึงจิตใจผู้สนทนา
• ทำให้เกิด “คำตอบ” ที่มีคุณค่าร่วมกัน
เทคนิคการฟังอย่างลึกซึ้งขั้นเทพ
• สิ่งที่มีอิทธิพลกำหนดการฟังของมนุษย์
• เทคนิคการฟังในรูปแบบต่างๆ
• การฟังขั้นเทพด้วย VOICE Model
• การประเมินคุณค่า (Value) ด้วยการฟังผ่านกิจกรรม
รูปแบบการเรียนรู้
• การฝึกปฏิบัติด้วยตัวเอง เชื่อมโยงหลักการและทฤษฎีต่างๆ
• การเรียนรู้ผ่านกิจกรรมต่างๆ (Active Learning)
• การถอดบทเรียนจากการโค้ชจริง สร้างความเข้าใจอย่างแท้จริง
• การเรียนรู้ด้วยตัวอย่างคำถามและแบบฟอร์มการฟัง
|
